Con el propósito de modernizar la respuesta en salud pública, Bogotá pondrá en funcionamiento desde el 1 de abril de 2026 una estrategia que utiliza inteligencia artificial para identificar señales de riesgo en salud mental dentro de redes sociales. La iniciativa es resultado de una alianza entre la Secretaría Distrital de Salud y la UPF Barcelona School of Management.
El objetivo principal es detectar indicios relacionados con depresión, ideación suicida y otros factores de riesgo, para facilitar el acceso oportuno a servicios de orientación y apoyo psicológico.
El proyecto, denominado STOP (Suicide prevenTion in sOcial Platforms), emplea algoritmos y análisis de datos para reconocer patrones de comportamiento digital. En su etapa inicial, la estrategia se centrará en usuarios de TikTok, quienes podrán ser canalizados hacia la Línea 106 “El poder ser escuchado”, el servicio distrital de atención en salud mental.
De acuerdo con información oficial, esta herramienta permitirá anticipar situaciones críticas y activar rutas de atención de forma más ágil, fortaleciendo el trabajo de los equipos profesionales.
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Campañas dirigidas y enfoque en jóvenes
La iniciativa también incluye la creación de campañas segmentadas en entornos digitales, orientadas a usuarios anónimos que presenten posibles señales de alerta. Según explicó Sofía Ríos, subdirectora de determinantes en salud, el uso de inteligencia artificial facilitará una intervención más rápida y efectiva por parte de las instituciones.
Además, destacó que esta estrategia amplía el alcance hacia poblaciones que no acceden a los canales tradicionales, especialmente adolescentes y jóvenes.
El liderazgo del proyecto está a cargo de Ana Freire, vicedecana de Impacto Social e Innovación Académica de la UPF Barcelona School of Management, donde esta iniciativa ya ha sido aplicada en Europa. Su enfoque combina tecnología y comunicación digital para mejorar el acceso a servicios de apoyo.
Freire explicó que el sistema no solo detecta señales de alerta, sino que también permite analizar perfiles de usuarios para intervenir en fases tempranas y ofrecer acompañamiento continuo. La llegada a Bogotá marca un avance en la expansión internacional del programa.
Cooperación técnica y protección de datos
El acuerdo entre las entidades se formalizó mediante un memorando de entendimiento sin compromisos financieros, enfocado en la cooperación científica y técnica. Entre sus líneas de trabajo se encuentran el intercambio de conocimiento, la evaluación de resultados y el fortalecimiento de la política pública en salud mental.
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Asimismo, se garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, ya que el sistema operará con información anonimizada, bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Con esta apuesta, el Distrito incorpora herramientas de análisis predictivo para mejorar la prevención en salud mental y ampliar el acceso a servicios de apoyo emocional, adaptándose a los entornos digitales donde hoy interactúan los ciudadanos.
