En medio del aumento de denuncias por estafas digitales, la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá advierte a los ciudadanos sobre la proliferación de páginas web falsas que imitan el portal oficial para el pago del Pico y Placa Solidario. Estas plataformas fraudulentas no solo exponen a los usuarios a sanciones por circular sin la debida exención, sino que también comprometen su información personal y financiera.
Según reportes recientes, más de veinte sitios web y números telefónicos han sido denunciados este año por suplantar a la entidad y engañar a los ciudadanos con ofertas para tramitar este permiso. En todos los casos, los pagos realizados no se registran ante la Secretaría, dejando al conductor sin el respaldo legal para circular los días en los que tiene restricción.
¿Cómo operan estos fraudes?
Los portales falsos suelen promocionarse en redes sociales, correos electrónicos y aplicaciones de mensajería como WhatsApp. A menudo, ofrecen realizar el trámite de manera rápida, piden datos personales y bancarios, y simulan procesos institucionales. Sin embargo, tras el pago, el usuario no obtiene el permiso, y su información queda expuesta a delitos como suplantación o fraude financiero.
La Secretaría de Movilidad aclara que no realiza trámites por WhatsApp ni por mensajes directos, y no tiene intermediarios ni tramitadores autorizados. Toda gestión debe hacerse directamente por los canales oficiales.
Recomendaciones para evitar estafas
Para protegerse de este tipo de delitos, la entidad entrega las siguientes recomendaciones:
Verifique siempre la dirección web: debe ser www.movilidadbogota.gov.co. Evite sitios con dominios extraños o alteraciones en la URL.
No realice pagos por WhatsApp ni acceda a enlaces enviados por desconocidos.
Desconfíe de intermediarios o tramitadores que ofrezcan servicios fuera del portal oficial.
No comparta su información personal o financiera en páginas que no sean verificadas.
¿Cómo pagar de forma segura?
El único canal habilitado para el pago del Pico y Placa Solidario es la página oficial de la Secretaría de Movilidad: www.movilidadbogota.gov.co. Para facilitar el proceso, la entidad publicará un video instructivo con el paso a paso para realizar correctamente el trámite, que estará disponible en su sitio web y redes sociales oficiales.
¿Qué hacer si ya fue víctima?
Si usted ya realizó un pago a través de una página falsa o compartió datos sensibles, debe:
- 1. Reportar el fraude en el CAI Virtual de la Policía Nacional: https://caivirtual.policia.gov.co.
- 2. Denunciar el caso ante la Fiscalía General de la Nación.
- 3. Notificar a la Secretaría Distrital de Movilidad, para evitar que otros ciudadanos sean afectados.
La entidad reiteró su compromiso con la protección digital de los bogotanos y aseguró que continuará fortaleciendo las medidas de seguridad para prevenir nuevos fraudes.
