Las clínicas Del Country y La Colina, ambas ubicadas en Bogotá, se encuentran en venta. Así lo ha oficializado la gigante estadounidense UnitedHealth Group, la cual es considerada como la mayor aseguradora del mundo. Esto como parte de su salida de operaciones en América Latina. Estos movimientos ya se presentaron en Perú, Brasil y Chile respectivamente.
Esta decisión genera una expectativa grande sobre el mercado hospitalario y financiero del país, teniendo en cuenta el volumen económico que representa la transacción que se encuentra valorada en más de 1000 millones de dólares. Además, también genera curiosidad por el impacto estructural que esto podría generar sobre la red de prestación privada de servicios de salud, la relación con las EPS como Aliansalud y Colmédica, y la composición del esquema clínico del país.
¿Estrategia o malos resultados?
La empresa estadounidense llegó a Colombia en el año 2018, cuando adquirió el holding Banmédica, en una operación que se estimó en 2.800 millones de dólares y que le otorgó el control no solo de la Clínica Country, sino de La Colina y Portoazul (Barranquilla). De paso, tomaron control de las EPS Aliansalud y Colmédica Medicina Prepagada.
En estos años, el grupo estadounidense consolidó una oferta asistencial robusta, con más de cuatro millones de consultas anuales. Así, logró generar ingresos operativos por encima de los 2.800 millones de dólares, de los cuales cerca del 13% corresponde al mercado colombiano.
A pesar de que estos números parecen positivos, los resultados financieros no cumplieron las expectativas del conglomerado. Según algunas estimaciones, las pérdidas a nivel latinoamericano alcanzaron los 8.000 millones de dólares. Con base a eso, en el año 2023 la compañía comenzó a retirarse en Brasil, luego en Perú a comienzos del 2025 y ahora es el turno de Colombia y Chile.
¿Quiénes están interesados en la compra?
En el país, la venta de esta clínica despierta un interés mayoritario. Al menos cuatro grupos internacionales estarían interesados en quedarse con los centros hospitalarios. Estos son: Acon Investments de Estados Unidos, Patria Investments de Brasil, Christus Health también norteamericana y el Grupo Auna de Perú.
Cada una de estas organizaciones tiene experiencia previa en el sector de la salud, y algunos, como Auna y Patria ya tienen participación al interior de IPS y clínicas en el territorio nacional.
No solo suenan interesados internacionales. En el ámbito local han sonado actores como la Fundación Santa Fe, el grupo La Marly, aseguradoras locales y conglomerados familiares con intereses en salud.
Expectativa y transformación en modelo de seguros: ¿Afecta a los usuarios?
La venta de estas importantes clínicas no se centra solo en el impacto e interés financiero que puede suscitar. Los análisis se centran también en las posibles transformaciones en los modelos de atención, inversiones en infraestructura hospitalaria, expansión tecnológica y evolución de servicios especializados como oncología, cirugía de alta complejidad o unidades de cuidados intensivos.
El futuro dueño de los centros hospitalarios deberá centrarse en capitalizar los avances impulsados por el dueño actual.
La venta de estas entidades podría generar incertidumbre entre los pacientes y afiliados respecto a la continuidad de los servicios médicos y la calidad de la atención. Es esencial que el proceso de transición garantice la estabilidad operativa para evitar interrupciones en los servicios.
La salida de UnitedHealth podría abrir espacio para nuevos actores en el mercado de seguros de salud en Colombia. Esto podría fomentar la competencia y potencialmente mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios, aunque también podría generar riesgos si los nuevos operadores no cuentan con la experiencia o infraestructura adecuada.
Y, por otro lado, la venta y cambio de dueños dentro de estas importantes clínicas, podría desatar una inestabilidad laboral debido a los lineamientos nuevos que puedan surgir a raíz de los cambios que se busque implementar con la llegada de nuevos inversionistas.
Por ahora, es esencial que la transición se haga de manera transparente y que, quienes se queden con estos importantes centros médicos realicen un proceso continúo con el fin de mitigar los impactos que puedan crearse con los cambios institucionales.
La muerte del CEO de UnitedHealth
Es válido aclarar que la empresa matriz de la Clínica Del Country sufrió una importante pérdida en Estados Unidos, en el año 2024. Esto, debido al asesinato de Brian Thompson, quien fue asesinado. Esto trajo cambios estructurales que, aunque no se relacionan directamente con la venta en Colombia, pueden ser un factor clave de la transformación que buscan llevar a cabo.
La Policía de Estados Unidos dijo que el hombre acusado de matar a Thompson, Luigi Mangione, fue encontrado con una carta de tres páginas donde lamentaba el alto costo que tiene la atención médica en dicho país.
