El Instituto Nacional de Medicina Legal confirmó que la familia bogotana hallada sin vida en el hotel Portobelo Convention, en San Andrés, falleció como consecuencia de anoxia celular tras exposición a fosfina, un gas tóxico empleado en procesos de fumigación.
El hecho ocurrió el 11 de julio de 2025, cuando personal del hotel encontró sin signos vitales a Tito Nelson Martínez Hernández, Viviana Andrea Canro Zuluaga y el menor Kevin Matías Martínez Canro en la habitación 404. Investigaciones posteriores establecieron que, antes de su llegada, ese espacio había sido fumigado con la sustancia.
La fosfina y sus efectos mortales
De acuerdo con el informe forense, la fosfina es un gas incoloro, más pesado que el aire, que en altas concentraciones puede causar bronquitis, edema pulmonar, convulsiones y muerte. La exposición de las víctimas desencadenó un proceso de anoxia celular, es decir, una interrupción total en el suministro de oxígeno a los tejidos vitales.
En el documento precisa: “La consecuencia es una falla en la producción de energía celular con la peroxidación posterior resultando en anoxia celular”.
Expertos internacionales también advierten que esta condición puede generar daño irreversible en órganos como el cerebro y, en casos graves, producir fallo multiorgánico.
Alertas previas y omisiones
La investigación reveló que Viviana Andrea Canro Zuluaga solicitó cambiar de habitación por percibir un olor extraño, pero la administración del hotel negó la petición debido a la alta ocupación. Esa decisión resultó determinante en la tragedia.
Por su parte, los familiares de las víctimas denunciaron deficiencias en las condiciones del hotel, describiéndolo como un lugar en “obra gris”. Videos grabados tras la tragedia mostraron paredes deterioradas, pisos en mal estado y áreas inconclusas. “El hotel por dentro está en obra gris. Yo tomé fotos y videos, (vimos) paredes cochinas, descarapeladas, el piso feo”, relató un allegado en entrevista.
A esto se suma la preocupación por la ausencia de cámaras de seguridad operativas en el establecimiento, lo que dificulta la reconstrucción de los hechos. “Había unas cámaras dañadas. Otras no sabemos si estaban funcionando”, indicó José Canro, familiar de las víctimas.
Reclamos de la familia y respuesta del hotel
Los allegados cuestionaron la falta de comunicación del hotel durante la emergencia. Según Camilo Salazar Canro, solo se enteraron de la fumigación a través de un comunicado público emitido días después: “Durante los cinco días que estuvimos allá, nunca nos informaron de esa fumigación. La verdad no se han pronunciado con nosotros”.
El Hotel Portobelo Convention, en un comunicado oficial, reconoció que sí se había realizado una fumigación antes del ingreso de los huéspedes, aunque no detalló los productos utilizados. Esta omisión ha incrementado la desconfianza de las familias, que ahora exigen responsabilidades legales y administrativas.
